La nueva Secretaría de Atención al Vecino nació para generar un punto de encuentro con los vecinos de todos los barrios para que puedan canalizar todas sus inquietudes. A partir de una escucha activa la Municipalidad buscará una resolución eficaz y eficiente mediante un trabajo coordinado con las distintas áreas.

Teléfono de Atención al Vecino: 0800-888-4448, de lunes a viernes de 8 a 16 horas.

Principales objetivos

-Simplificar el contacto con los ciudadanos a través del Plan de Modernización Municipal.

-Brindar transparencia a las vecinos sobre las acciones de gobierno.

-Generar políticas de descentralización desde los Centros de Atención al Vecino (CAVs).

-Optimizar la calidad de los servicios de los ciudadanos.

-Implementar políticas que garanticen la defensa de los consumidores y los usuarios de bienes y servicios.

-Fomentar la participación vecinal mediante del Programa de Participación Ciudadana y el Presupuesto  Participativo.